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近日，在海南三亚荔枝沟菜市场档口，多张醒目的黄牌引人注目，内容为“短斤缺两被黄牌警告商户”。三亚市市场监督部门表示，警告牌必须挂满三十天，如果改正了就会撤下警告牌，不改正则会继续悬挂。这一举措引得众多网友关注，创新的治理行为，既有威慑作用又有回旋的余地，不少网友支持全国推广。

“缺斤少两”等欺客宰客违法违规行为屡禁不止，究其原因，还是因为其本身具有隐秘性、随机性、数额小且流动性大的特点，其违法成本低、取证查处难。商家偷偷在秤上做点手脚，消费者难以发现。且商品金额不算太高，许多消费者没有事后复秤的念头，偶有发现，有些消费者也懒得计较，或让商家赔偿差额，就此了之。这都直接或间接地导致了“潜规则”迟迟无法“见光死”，也让商家形成了“一次性生意”“坑到就是赚到，没坑到也亏不到”的错误想法。

但“短斤缺两”这一行为，不仅侵害了消费者本该享有的公平交易权，还损害了诚信交易的市场秩序，阻碍市场经济健康运行。此前，就算商家存在违法行为，但也只有上当者知晓、执法者清晰，惩处之后，似乎一切又回到了从前。对于这类商家进行挂黄牌警告，一方面能够提醒消费者，让其能清晰地了解到市场里的商户信誉，在购买前有所选择，避免“踩坑”。另一方面，让不良商家受到“声誉惩罚”，在面对消费者抵制和质疑、生意收入直线下滑的处境中，更清晰地直面自身存在的问题。从而倒逼商家，以积极的举措改正错误行为，以诚信经营、童叟无欺的态度经营，再次赢得消费者的信任，争取早日摘掉黄牌。

由此可见，对“缺斤短两”商户进行挂黄牌警告，较之以往的警告或罚款等行政处罚方式更加有效，值得借鉴推广。但要注意这一监管举措的配套完善，将各种要求条件提前研判好、规范好，使其约束效果最大化，维护风清气正的交易秩序。

稿源：荆楚网（湖北日报网）

作者：王劲草（武汉市江夏区）

责编：杨虹磊

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